سياسة الكوكيز

كيف نستخدم الكوكيز على podgoricacars.com لتحسين تجربتك في تأجير السيارات في بودغوريتسا

مقدمة حول استخدامنا للكوكيز

مرحبًا بك في podgoricacars.com، دليلك المحلي لتأجير السيارات بأسعار معقولة في بودغوريتسا وفي جميع أنحاء الجبل الأسود. عند زيارتك لموقعنا للبحث عن المركبات، مقارنة الأسعار، أو حجز سيارة لاستلامها في مطار بودغوريتسا غولوبوفسي أو في أي مكان في بلدية بودغوريتسا، يقوم موقعنا بوضع ملفات بيانات صغيرة تُسمى الكوكيز على متصفحك أو جهازك.

تشرح سياسة الكوكيز هذه ما هي الكوكيز، والفئات التي نستخدمها، ولماذا نستخدمها، ومدة بقائها نشطة، وما الخيارات المتاحة لك. نشجعك على قراءة هذه الصفحة بعناية حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن تفضيلاتك عند تصفح منصتنا.

من خلال الاستمرار في استخدام podgoricacars.com بعد مراجعة لافتة الكوكيز التي تظهر عند زيارتك الأولى، فإنك توافق على استخدام الكوكيز كما هو موضح أدناه. يمكنك سحب أو تعديل تلك الموافقة في أي وقت باستخدام الطرق الموضحة في هذه السياسة.

ما هي الكوكيز

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يقوم الموقع بتخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك عند زيارته. تسمح هذه الملفات للموقع بتذكر معلومات حول زيارتك، مثل لغتك المفضلة، ومكان الاستلام الذي بحثت عنه آخر مرة، أو ما إذا كنت قد قبلت إشعار الكوكيز الخاص بنا بالفعل.

لا يمكن للكوكيز تنفيذ البرامج أو نقل الفيروسات إلى جهازك. إنها فريدة لمتصفحك ولا تحدد هويتك الشخصية ما لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب أو تقديم تفاصيل شخصية كجزء من استفسار الحجز.

بعض الكوكيز يتم وضعها مباشرة بواسطة podgoricacars.com (كوكيز من الطرف الأول). بينما يتم تعيين أخرى بواسطة خدمات الطرف الثالث التي نستخدمها لتشغيل الموقع، وتحليل سلوك الزوار، أو عرض إعلانات ذات صلة (كوكيز من الطرف الثالث). يتم شرح كلا النوعين بالتفصيل أدناه.

أنواع الكوكيز التي نستخدمها

الكوكيز الأساسية - الجلسة والأمان

الكوكيز الأساسية ضرورية تمامًا لعمل الموقع بشكل صحيح. بدونها، لا يمكن تقديم الخدمات التي تطلبها - مثل تحميل المركبات المتاحة، أو التقدم خلال عملية حجز تأجير السيارات، أو تقديم نموذج الاتصال.

لا تخزن هذه الكوكيز أي معلومات شخصية قابلة للتحديد بخلاف ما هو مطلوب تقنيًا للجلسة. يتم حذفها عادةً تلقائيًا عند إغلاق متصفحك. تشمل الأمثلة كوكيز معرف الجلسة التي تبقيك مسجلاً للدخول أثناء الحجز، ورموز CSRF التي تحمي تقديم النماذج، وملفات الكوكيز الخاصة بتوازن الحمل التي تضمن أداءً مستقرًا خلال أوقات الذروة، مثل موسم الصيف المزدحم عندما يكون الطلب على المركبات حول مطار بودغوريتسا وحي ستارا فاروس في أعلى مستوياته.

نظرًا لأن هذه الكوكيز ضرورية لتشغيل خدمتنا، فلا يمكن تعطيلها من خلال مركز تفضيلات الكوكيز لدينا. قد تتمكن من حظرها من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، ولكن القيام بذلك قد يمنع بعض ميزات الموقع من العمل كما هو مقصود.

كوكيز التحليلات - تحليل الحركة والتقارير المجهولة

تساعدنا كوكيز التحليلات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع podgoricacars.com. تجمع هذه الكوكيز معلومات مثل الصفحات الأكثر مشاهدة، ومدة بقاء الزوار على صفحات مثل قوائم أسطولنا أو قسم مكتب المطار، وأي مصطلحات بحث أو مصادر إحالة تجلب المسافرين إلى موقعنا.

جميع البيانات التي تجمعها كوكيز التحليلات تكون مجمعة ومجهولة. لا يمكننا استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. تساعدنا الرؤى في تحسين تجربة الحجز - على سبيل المثال، إذا لاحظنا أن العديد من الزوار الذين يبحثون عن تأجير سيارات SUV بالقرب من بودغوريتسا يغادرون صفحة الأسطول دون إتمام الحجز، يمكننا التحقيق وتحسين تلك المرحلة من الرحلة.

نستخدم Google Analytics وأدوات مماثلة لهذا الغرض. يمكنك إلغاء الاشتراك في كوكيز التحليلات من خلال لافتة الكوكيز الخاصة بنا في أي وقت دون التأثير على قدرتك على التصفح أو الحجز على الموقع.

كوكيز التسويق وإعادة الاستهداف

تستخدم كوكيز التسويق لتقديم إعلانات تتناسب مع اهتماماتك، سواء على podgoricacars.com أو على مواقع أخرى تزورها بعد مغادرتك منصتنا. على سبيل المثال، إذا بحثت عن صفقة تأجير سيارة أسبوعية في بودغوريتسا ولكنك لم تكمل الحجز، قد ترى لاحقًا إعلانًا ذا صلة على موقع شريك أو منصة وسائط اجتماعية.

تتبع هذه الكوكيز سلوك تصفحك عبر المواقع باستخدام معرفات مجهولة. قد يتم تعيينها بواسطة شبكات الإعلانات بما في ذلك Google Ads وMeta Pixel ومنصات مماثلة. تُستخدم المعلومات المجمعة لقياس فعالية حملاتنا ولتحديد عدد المرات التي ترى فيها نفس الإعلان.

ليس من الضروري قبول كوكيز التسويق. إذا رفضتها، ستظل قادرًا على استخدام جميع ميزات الحجز والبحث على موقعنا - لكن قد لا ترى العروض الترويجية لتأجير السيارات التي تتناسب مع نشاطك السابق.

كوكيز الوظائف - التفضيلات، اللغة، والعملات

تسمح كوكيز الوظائف للموقع بتذكر الخيارات التي تتخذها لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا. على podgoricacars.com، يشمل ذلك لغتك المفضلة للعرض (الإنجليزية، المونتينية، أو لغات أخرى مدعومة)، العملة المفضلة لديك لعرض أسعار تأجير السيارات، ومكان الاستلام الذي استخدمته مؤخرًا مثل وسط مدينة بودغوريتسا أو المطار، وما إذا كنت قد تجاهلت لافتات أو إشعارات معلوماتية.

تحسن هذه الكوكيز من الراحة ولكنها ليست ضرورية تمامًا. إذا اخترت عدم قبول كوكيز الوظائف، سيظل الموقع يعمل، ولكن قد لا يتم حفظ بعض التفضيلات بين الزيارات وقد تحتاج إلى إعادة إدخال إعدادات الموقع أو اللغة في كل مرة تتصفح فيها.

كوكيز الطرف الثالث من التحليلات، وشركاء الحجز، وشبكات الإعلانات

بالإضافة إلى الكوكيز التي يتم تعيينها مباشرة بواسطة podgoricacars.com، قد تضع الفئات التالية من الخدمات التابعة للطرف الثالث كوكيز على جهازك عند زيارة منصتنا.

مزودو التحليلات

نستخدم Google Analytics (الذي تديره Google LLC، الولايات المتحدة) لجمع بيانات مجهولة حول استخدام الموقع. قد تقوم Google بنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ ومع ذلك، تتم معالجة جميع بيانات التحليلات بموجب شروط معالجة البيانات الخاصة بـ Google، والتي تشمل الضمانات المناسبة. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics على جميع المواقع من خلال تثبيت إضافة متصفح Google Analytics Opt-out المتاحة على tools.google.com/dlpage/gaoptout.

شركاء الحجز والموردين

يتم تشغيل أداة الحجز الخاصة بنا بواسطة أنظمة تجميع تأجير السيارات والموردين من الطرف الثالث. قد يقوم هؤلاء الشركاء بتعيين كوكيز وظيفية وجلسة ضرورية لعرض توافر المركبات الحية، وحساب الأسعار للطرق عبر الجبل الأسود بما في ذلك بودغوريتسا إلى كوتور، وبودغوريتسا إلى بودفا، وبودغوريتسا إلى زابلجاك، ومعالجة تأكيدات الحجز. تحكم سياسات الكوكيز الخاصة بهؤلاء الشركاء ممارسات بياناتهم الخاصة ومتاحة على مواقعهم الإلكترونية.

شبكات الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي

إذا تفاعلت مع أزرار المشاركة الاجتماعية أو المحتوى المضمن على موقعنا، قد تقوم أطراف ثالثة مثل Meta (فيسبوك)، وإنستغرام، وGoogle بتعيين كوكيز على جهازك. تخضع هذه الكوكيز لسياسات الخصوصية والكوكيز الخاصة بتلك المنصات. نحن لا نتحكم في الكوكيز التي تضعها هذه الأطراف الثالثة ونشجعك على مراجعة سياساتها مباشرة.

كيفية إدارة تفضيلات الكوكيز الخاصة بك

استخدام لافتة الكوكيز الخاصة بنا

عند زيارتك الأولى لـ podgoricacars.com، تظهر لافتة موافقة على الكوكيز في أسفل الشاشة. يمكنك قبول جميع الكوكيز، أو رفض الكوكيز غير الأساسية، أو اختيار فئات فردية. يتم حفظ اختيارك ككوكيز تفضيل حتى لا نطلب منك مرة أخرى في زيارتك التالية. يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال مسح كوكيز المتصفح الخاص بك وزيارة الموقع مرة أخرى، مما سيؤدي إلى ظهور اللافتة مرة أخرى.

إعدادات المتصفح

يسمح لك كل متصفح حديث بعرض وإدارة وحذف الكوكيز المخزنة على جهازك. يمكنك عادةً العثور على هذه الخيارات في إعدادات الخصوصية أو الأمان في متصفحك. توفر الروابط التالية إرشادات لأكثر المتصفحات استخدامًا:

يرجى ملاحظة أن حظر جميع الكوكيز قد يؤثر على بعض ميزات الموقع، بما في ذلك القدرة على البحث عن المركبات المتاحة، وعرض الأسعار في الوقت الحقيقي، وإكمال حجز تأجير سيارة لاستلامها في بودغوريتسا أو في أي مكان آخر في الجبل الأسود.

إعدادات الجهاز لمستخدمي الهواتف المحمولة

إذا كنت تصل إلى podgoricacars.com من هاتف ذكي أو جهاز لوحي، يمكنك أيضًا إدارة معرفات الإعلانات من خلال إعدادات الخصوصية في جهازك. على نظام iOS، انتقل إلى الإعدادات، الخصوصية والأمان، تتبع، وقم بإيقاف تشغيل طلبات تتبع التطبيقات. على نظام Android، انتقل إلى الإعدادات، Google، الإعلانات، واختر عدم تخصيص الإعلانات. تؤثر هذه الضوابط على الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات ولكنها لا تزيل الكوكيز الأساسية أو الوظيفية المطلوبة لتشغيل الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات - مدة بقاء الكوكيز

تختلف مدة بقاء الكوكيز حسب الغرض منها. توضح الجدول أدناه فترات الاحتفاظ النموذجية لكل فئة نستخدمها على podgoricacars.com.

كوكيز الجلسة الأساسية تنتهي تلقائيًا عند إغلاق علامة التبويب أو النافذة في متصفحك، عادةً خلال دقائق إلى ساعات.

رموز الأمان (CSRF) تدوم طوال مدة جلسة التصفح الخاصة بك، وتنتهي عند إغلاق المتصفح.

كوكيز التحليلات التي يتم تعيينها بواسطة Google Analytics تُحتفظ لمدة تصل إلى 13 شهرًا قبل انتهاء صلاحيتها تلقائيًا. قد يتم تخزين التقارير المجمعة لفترات أطول على لوحة تحليلاتنا، ولكنها لا تحتوي على أي بيانات قابلة للتحديد شخصيًا.

كوكيز التسويق وإعادة الاستهداف من شبكات الإعلانات تستمر عادةً لمدة 30 إلى 90 يومًا، بعد ذلك تنتهي صلاحيتها ولا يتم تجديدها ما لم تعاود زيارة الموقع وتوافق مرة أخرى.

كوكيز تفضيلات الوظائف مثل اللغة المحفوظة أو مكان الاستلام تُحتفظ لمدة تصل إلى 12 شهرًا حتى تستمر تفضيلاتك عبر الزيارات المتكررة. يتم تجديدها في كل زيارة تالية حيث تظل الموافقة نشطة.

يمكنك حذف أي أو جميع هذه الكوكيز في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، مما ينهي احتفاظها على الفور بغض النظر عن الفترات الزمنية المذكورة أعلاه.

التحديثات على سياسة الكوكيز هذه

نراجع سياسة الكوكيز هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في الكوكيز التي نستخدمها، وتحديثات قانون حماية البيانات المعمول به في الجبل الأسود والاتحاد الأوروبي، والتغييرات في الخدمات التابعة للطرف الثالث المدمجة في منصتنا. سيتم الإشارة إلى أي تغييرات جوهرية في أعلى هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدث.

إذا أجرينا تغييرات كبيرة على كيفية استخدامنا للكوكيز التسويقية أو التحليلية، سنعرض إشعار موافقة جديد على الموقع حتى تتاح لك الفرصة لمراجعة وتأكيد أو تحديث تفضيلاتك قبل أن تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

نشجعك على التحقق من هذه الصفحة بين الحين والآخر، خاصةً إذا كنت تستخدم podgoricacars.com بانتظام عند التخطيط لتأجير السيارات للرحلات بين بودغوريتسا والوجهات عبر الجبل الأسود مثل خليج كوتور، وحديقة دورميتور الوطنية، أو بحيرة سكادار.

اتصل بنا بشأن الأسئلة المتعلقة بالكوكيز

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الكوكيز هذه، أو ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببيانات الكوكيز، أو ترغب في الإبلاغ عن قلق بشأن كيفية استخدام الكوكيز على podgoricacars.com، يرجى التواصل معنا من خلال أي من القنوات التالية.

البريد الإلكتروني: info@podgoricacars.com

الهاتف: +1 (832) 404-7179

العنوان البريدي: بودغوريتسا، بلدية بودغوريتسا، الجبل الأسود

نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالكوكيز خلال خمسة أيام عمل. بالنسبة للطلبات الرسمية المتعلقة بحماية البيانات، يرجى الإشارة بوضوح في رسالتك أنك تقدم طلبًا بموجب التشريعات المعمول بها لحماية البيانات حتى نتمكن من التعامل معه من خلال العملية المناسبة.

تمت مراجعة وتحديث سياسة الكوكيز هذه مؤخرًا لتعكس الممارسات الحالية على podgoricacars.com. شكرًا لك على تخصيص الوقت لفهم كيفية استخدامنا للكوكيز لدعم تجربتك في تأجير السيارات في بودغوريتسا.