Sütikre vonatkozó szabályzat

Bevezetés a sütik használatába

Üdvözöljük a podgoricacars.com webhelyen, amely helyi útmutatója a megfizethető podgoricai és montenegrói autóbérlésnek. Amikor felkeresi webhelyünket járművek keresése, árak összehasonlítása vagy autó foglalása céljából a podgoricai Golubovci repülőtéren vagy Podgorica község bármely pontján történő átvételhez, webhelyünk sütiknek nevezett kis adatfájlokat helyez el az Ön böngészőjében vagy eszközén.

Ez a sütikre vonatkozó szabályzat ismerteti, mik azok a sütik, milyen kategóriákat használunk, miért használjuk őket, mennyi ideig maradnak aktívak, és milyen lehetőségei vannak. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt az oldalt, hogy megalapozott döntést hozhasson a beállításairól, amikor platformunkon böngészik.

Ha az első látogatásakor megjelenő sütiértesítő áttekintése után tovább használja a podgoricacars.com webhelyet, hozzájárul az alábbiakban ismertetett sütik használatához. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a szabályzatban leírt módszerekkel.

Mik azok a sütik?

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket egy webhely az Ön számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján tárol, amikor felkeresi azt. Lehetővé teszik a webhely számára, hogy megjegyezze a látogatásával kapcsolatos információkat, például az Ön által előnyben részesített nyelvet, az utoljára keresett átvételi helyet, vagy azt, hogy elfogadta-e már a sütikről szóló értesítésünket.

A sütik nem tudnak programokat futtatni vagy vírusokat juttatni az eszközére. Az Ön böngészőjéhez kötődnek, és nem azonosítják személy szerint, kivéve, ha bejelentkezett egy fiókba, vagy személyes adatokat adott meg egy foglalási érdeklődés részeként.

Egyes sütiket közvetlenül a podgoricacars.com helyez el (saját sütik). Másokat a webhely működtetéséhez, a látogatói viselkedés elemzéséhez vagy releváns hirdetések megjelenítéséhez használt külső szolgáltatások állítanak be (harmadik féltől származó sütik). Mindkét típust részletesen ismertetjük alább.

Az általunk használt sütik típusai

Alapvető sütik – munkamenet és biztonság

Az alapvető sütik feltétlenül szükségesek a webhely megfelelő működéséhez. Nélkülük nem tudjuk biztosítani az Ön által kért szolgáltatásokat – például az elérhető járművek betöltését, az autóbérlési foglalási folyamat lépésein való végighaladást vagy a kapcsolatfelvételi űrlap elküldését.

Ezek a sütik a munkamenethez technikailag szükséges adatokon túl nem tárolnak személyazonosításra alkalmas információkat. Általában automatikusan törlődnek, amikor bezárja a böngészőt. Ilyenek például a foglalás során bejelentkezve tartó munkamenet-azonosító sütik, az űrlapbeküldéseket védő, webhelyek közötti kéréshamisítás elleni (CSRF) tokenek, valamint a stabil teljesítményt biztosító terheléselosztó sütik a csúcsforgalmi időszakokban, például a forgalmas nyári szezonban, amikor a Podgorica repülőtér és a Stara Varos környéke iránti járműigény a legmagasabb.

Mivel ezek a sütik elengedhetetlenek szolgáltatásunk működéséhez, a süti-beállítási központunkban nem tilthatók le. Előfordulhat, hogy a böngésző beállításaiban letilthatja őket, de ez megakadályozhatja a webhely egyes funkcióinak rendeltetésszerű működését.

Analitikai sütik – forgalomelemzés és anonimizált jelentések

Az analitikai sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a podgoricacars.com webhelyet. Olyan információkat gyűjtenek, mint például a leggyakrabban megtekintett oldalak, az az idő, amelyet a látogatók a flottalistához vagy a repülőtéri ügyintézési részhez hasonló oldalakon töltenek, valamint azok a keresőkifejezések vagy hivatkozási források, amelyek az utazókat webhelyünkre irányítják.

Az analitikai sütik által gyűjtött adatok összesítettek és anonimizáltak. Ezek alapján nem tudjuk Önt személy szerint azonosítani. Az így nyert információk segítenek javítani a foglalási élményt – például ha azt tapasztaljuk, hogy sok, Podgorica közelében SUV-t kereső látogató foglalás nélkül hagyja el a flottalista oldalát, megvizsgálhatjuk és javíthatjuk az ügyfélút ezen részét.

Erre a célra a Google Analytics szolgáltatást és hasonló eszközöket használunk. Bármikor letilthatja az analitikai sütiket a sütiértesítőnkben anélkül, hogy ez befolyásolná a webhely böngészését vagy a foglalást.

Marketing- és újracélzási sütik

A marketing-sütik arra szolgálnak, hogy az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg a podgoricacars.com webhelyen, valamint azokon a webhelyeken, amelyeket platformunk elhagyása után felkeres. Ha például heti autóbérlési ajánlatot keresett Podgoricában, de nem fejezte be a foglalást, később egy partnerwebhelyen vagy közösségi platformon kapcsolódó hirdetést láthat.

Ezek a sütik anonimizált azonosítók segítségével követik nyomon az Ön böngészési tevékenységét a különböző webhelyeken. Hirdetési hálózatok, köztük a Google Ads, a Meta Pixel és hasonló platformok állíthatják be őket. Az összegyűjtött információkat kampányaink hatékonyságának mérésére és annak korlátozására használjuk, hogy Ön hányszor lássa ugyanazt a hirdetést.

Nem köteles elfogadni a marketing-sütiket. Ha elutasítja őket, webhelyünk összes foglalási és keresési funkcióját továbbra is használhatja – csupán előfordulhat, hogy nem lát a korábbi tevékenységéhez igazított autóbérlési ajánlatokat.

Funkcionális sütik – beállítások, nyelv és pénznem

A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy a webhely megjegyezze az Ön által választott beállításokat, és személyre szabottabb élményt nyújtson. A podgoricacars.com webhelyen ezek közé tartozik az Ön által előnyben részesített megjelenítési nyelv (angol, montenegrói vagy más támogatott nyelv), az autóbérlési díjak megtekintéséhez választott pénznem, a legutóbb használt átvételi hely, például Podgorica belvárosa vagy a repülőtér, valamint az, hogy bezárta-e már a tájékoztató bannereket vagy értesítéseket.

Ezek a sütik kényelmesebbé teszik a használatot, de nem feltétlenül szükségesek. Ha úgy dönt, hogy nem fogadja el a funkcionális sütiket, a webhely továbbra is működik, de előfordulhat, hogy egyes beállítások nem maradnak meg a látogatások között, és minden böngészéskor újra meg kell adnia a hely- vagy nyelvi beállításokat.

Harmadik féltől származó sütik az analitikai, foglalási partneri és hirdetési hálózatoktól

A podgoricacars.com által közvetlenül beállított sütik mellett az alábbi külső szolgáltatáskategóriák is helyezhetnek el sütiket az Ön eszközén, amikor felkeresi platformunkat.

Analitikai szolgáltatók

A Google Analytics szolgáltatást (amelyet az egyesült államokbeli Google LLC üzemeltet) használjuk a webhelyhasználatra vonatkozó anonimizált adatok gyűjtésére. A Google az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthat adatokat; az analitikai adatokat azonban a Google adatfeldolgozási feltételei szerint dolgozza fel, amelyek megfelelő biztosítékokat tartalmaznak. A Google Analytics nyomon követését az összes webhelyen letilthatja a tools.google.com/dlpage/gaoptout címen elérhető Google Analytics letiltó böngészőbővítmény telepítésével.

Foglalási és beszállítói partnerek

Foglalási modulunkat külső autóbérlési aggregációs és beszállítói rendszerek működtetik. Ezek a partnerek funkcionális és munkamenet-sütiket állíthatnak be, amelyek szükségesek az élő járműelérhetőség megjelenítéséhez, a Montenegrón belüli útvonalak – többek között Podgorica–Kotor, Podgorica–Budva és Podgorica–Zabljak – árainak kiszámításához, valamint a foglalási visszaigazolások feldolgozásához. E partnerek saját adatkezelési gyakorlatára a saját süti-szabályzataik vonatkoznak, amelyek a webhelyeiken érhetők el.

Hirdetési és közösségimédia-hálózatok

Ha használja a közösségi megosztásra szolgáló gombokat, vagy beágyazott tartalommal lép kapcsolatba webhelyünkön, külső felek, például a Meta (Facebook), az Instagram és a Google sütiket helyezhetnek el az eszközén. Ezekre az adott platformok adatvédelmi és süti-szabályzatai vonatkoznak. Nem ellenőrizzük az e harmadik felek által elhelyezett sütiket, ezért javasoljuk, hogy közvetlenül tekintse át a szabályzataikat.

A sütibeállítások kezelése

A sütiértesítő használata

Amikor először látogat el a podgoricacars.com webhelyre, a képernyő alján megjelenik egy süti-hozzájárulási értesítő. Elfogadhatja az összes sütit, elutasíthatja a nem alapvető sütiket, vagy kiválaszthatja az egyes kategóriákat. A választását egy beállítási süti menti el, így a következő látogatásakor nem kérdezzük meg újra. Beállításait bármikor módosíthatja a böngésző sütijeinek törlésével és a webhely újbóli felkeresésével, ami ismét megjeleníti az értesítőt.

Böngészőbeállítások

Minden modern böngésző lehetővé teszi az eszközén tárolt sütik megtekintését, kezelését és törlését. Ezeket a lehetőségeket általában a böngésző adatvédelmi vagy biztonsági beállításai között találja. Az alábbi hivatkozások útmutatást nyújtanak a leggyakrabban használt böngészőkhöz:

• Google Chrome – Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Sütik és egyéb webhelyadatok
• Mozilla Firefox – Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Sütik és webhelyadatok
• Safari – Beállítások, Adatvédelem, Webhelyadatok kezelése
• Microsoft Edge – Beállítások, Sütik és webhelyengedélyek

Felhívjuk figyelmét, hogy az összes süti letiltása ronthatja a webhely egyes funkcióinak működését, beleértve az elérhető járművek keresését, a valós idejű árak megtekintését, valamint a podgoricai vagy montenegrói máshol történő átvételre szóló autóbérlési foglalás véglegesítését.

Eszközbeállítások mobileszközök használóinak

Ha okostelefonról vagy táblagépről éri el a podgoricacars.com webhelyet, az eszköz adatvédelmi beállításaiban a hirdetési azonosítókat is kezelheti. iOS rendszeren lépjen a Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Nyomon követés menüpontra, majd kapcsolja ki az alkalmazások nyomon követési kérelmeit. Android rendszeren lépjen a Beállítások, Google, Hirdetések menüpontra, és tiltsa le a hirdetések személyre szabását. Ezek a beállítások az érdeklődésalapú hirdetéseket érintik, de nem távolítják el a webhely működéséhez szükséges alapvető vagy funkcionális sütiket.

Adatmegőrzés – meddig maradnak meg a sütik?

A sütik élettartama a céljuktól függően eltérő. Az alábbi táblázat ismerteti a podgoricacars.com webhelyen használt egyes kategóriák jellemző megőrzési időtartamát.

Alapvető munkamenet-sütik automatikusan lejárnak, amikor bezárja a böngészőlapot vagy -ablakot, jellemzően néhány percen vagy órán belül.

Biztonsági tokenek (CSRF) a böngészési munkamenet végéig maradnak érvényben, és a böngésző bezárásakor lejárnak.

A Google Analytics által beállított analitikai sütik automatikus lejáratuk előtt legfeljebb 13 hónapig maradnak meg. Az összesített jelentéseket hosszabb ideig is tárolhatjuk analitikai irányítópultunkon, de ezek nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat.

A hirdetési hálózatoktól származó marketing- és újracélzási sütik jellemzően 30–90 napig maradnak érvényben, ezt követően lejárnak, és nem újulnak meg, kivéve, ha Ön ismét felkeresi a webhelyet, és újra hozzájárul.

A funkcionális beállítási sütik, például az elmentett nyelv vagy átvételi hely, legfeljebb 12 hónapig maradnak meg, hogy beállításai a visszatérő látogatások során is érvényesüljenek. Ezek minden további látogatáskor megújulnak, amennyiben a hozzájárulás továbbra is érvényes.

E sütik bármelyikét vagy mindegyikét bármikor törölheti a böngésző beállításaiban, ami a fenti időtartamoktól függetlenül azonnal megszünteti a megőrzésüket.

A sütikre vonatkozó szabályzat frissítései

Időről időre felülvizsgáljuk ezt a sütikre vonatkozó szabályzatot, hogy tükrözze az általunk használt sütik változásait, a Montenegróban és az Európai Unióban alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok frissítéseit, valamint a platformunkba integrált külső szolgáltatások változásait. Minden lényeges változást az oldal tetején, a módosított hatálybalépési dátummal jelzünk.

Ha jelentős változtatásokat hajtunk végre a marketing- vagy analitikai sütik használatában, új hozzájárulási értesítést jelenítünk meg a webhelyen, hogy a változások hatálybalépése előtt áttekintheti és megerősítheti vagy módosíthatja beállításait.

Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt az oldalt, különösen akkor, ha rendszeresen használja a podgoricacars.com webhelyet a Podgorica és Montenegró olyan úti céljai közötti utazások autóbérlésének megtervezéséhez, mint a Kotori-öböl, a Durmitor Nemzeti Park vagy a Skadari-tó.

Kapcsolatfelvétel sütikkel kapcsolatos kérdésekben

Ha kérdése van ezzel a sütikre vonatkozó szabályzattal kapcsolatban, érvényesíteni szeretné a sütikkel kapcsolatos adatokra vonatkozó jogait, vagy aggályát szeretné jelezni a podgoricacars.com webhelyen használt sütikkel kapcsolatban, az alábbi csatornák bármelyikén felveheti velünk a kapcsolatot.

E-mail: [email protected]

Telefon: +38 278 278 778

Postacím: Podgorica, Podgorica község, Montenegró

Igyekszünk minden, sütikkel kapcsolatos megkeresésre öt munkanapon belül válaszolni. Hivatalos adatvédelmi kérelmek esetén kérjük, üzenetében egyértelműen jelezze, hogy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján nyújt be kérelmet, hogy a megfelelő eljárás szerint kezelhessük azt.

A sütikre vonatkozó szabályzatot legutóbb a podgoricacars.com webhelyen alkalmazott aktuális gyakorlatnak megfelelően vizsgáltuk felül és frissítettük. Köszönjük, hogy időt szánt annak megismerésére, hogyan használjuk a sütiket a podgoricai autóbérlési élmény támogatására.