Условия обслуживания

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти условия перед тем, как забронировать автомобиль через Podgorica Cars.

1. Соглашение и Принятие

Данные Условия обслуживания ("Условия") регулируют ваше использование веб-сайта podgoricacars.com и любые бронирования аренды автомобилей, сделанные через нашу платформу. Получая доступ к этому сайту или завершая бронирование, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать эти Условия в полном объеме.

Podgorica Cars функционирует как посредническая платформа, соединяющая путешественников с лицензированными поставщиками аренды автомобилей, базирующимися в Подгорице, муниципалитете Подгорицы, Черногория. Договор аренды транспортного средства, который вы заключаете в момент получения, является прямым соглашением между вами и соответствующим поставщиком. Эти Условия применяются к вашему использованию нашей платформы и услугам бронирования, которые мы предоставляем.

Мы оставляем за собой право обновлять эти Условия в любое время. Продолжение использования платформы после любого обновления означает ваше согласие с измененными Условиями. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, особенно перед тем, как сделать новое бронирование.

2. Требования к правоспособности для аренды автомобилей в Подгорице

Чтобы забронировать транспортное средство через Podgorica Cars, вы должны соответствовать следующим критериям правоспособности на момент бронирования и получения автомобиля.

Минимальный возраст для стандартных автомобилей

Минимальный возраст для аренды стандартного или эконом-класса автомобиля в Подгорице составляет 21 год. Водители в возрасте от 21 до 24 лет могут подлежать дополнительной плате за молодых водителей, которая обычно составляет от 5 до 10 евро за день аренды. Эта плата взимается непосредственно поставщиком и будет указана в процессе бронирования.

Минимальный возраст для премиум и люксовых автомобилей

Для премиум, люксовых или автомобилей большой вместимости, включая большие внедорожники, минивэны и бизнес-седаны, минимальный возраст водителя составляет 25 лет. Некоторые поставщики, работающие в аэропорту Подгорицы и в центре города, могут применять более строгие возрастные ограничения для определенных категорий автомобилей. Эти требования отображаются в каждом списке автомобиля перед подтверждением вашей брони.

Требования к водительским правам

Все водители должны иметь действительные полные водительские права, которые были выданы не менее чем за год до даты начала аренды. Водительские права, выданные в странах-членах ЕС, Великобритании, США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии, обычно принимаются для аренды автомобилей в Черногории без дополнительных документов.

Если ваши национальные водительские права выданы на языке, который не использует латинский алфавит, вы обязаны иметь при себе действующий Международный водительский удостоверение (IDP) вместе с вашими национальными правами. Это требование применяется независимо от вашей национальности и контролируется местными поставщиками в соответствии с правилами дорожного движения Черногории. Невозможность предоставить необходимые документы при получении может привести к отказу поставщика в аренде без возврата средств.

Все водители, указанные в договоре аренды, должны представить свои водительские права в момент получения автомобиля. Дополнительные водители, указанные в бронировании, также должны соответствовать всем требованиям по возрасту и правам.

3. Бронирование, отмены и политика неявки

Бронирования, сделанные через Podgorica Cars, зависят от наличия и подтверждаются только после получения электронного письма с подтверждением бронирования от нашей платформы. Помещение автомобиля в вашу корзину не является подтвержденным бронированием.

Политика бесплатной отмены

Большинство автомобилей, указанных на нашей платформе, доступны с бесплатной отменой за 48 часов до подтвержденного времени получения, будь то в Международном аэропорту Подгорицы, в центре города или по адресу доставки в отель. Если бесплатная отмена доступна, это четко указано в списке автомобиля и в вашем подтверждении бронирования. Если ваше бронирование подходит для бесплатной отмены, вы можете отменить его без штрафа в указанный срок, получив доступ к деталям бронирования и выбрав опцию отмены.

Бронирования, не подлежащие возврату, или предоплаченные предложения четко обозначены как таковые до завершения оплаты. Для этих бронирований возврат средств не будет произведен после отмены, независимо от уведомления.

Неявка и поздняя отмена

Если вы не заберете автомобиль в согласованное время и месте без предварительной отмены, это будет считаться неявкой. Могут применяться штрафы за неявку, которые будут указаны в вашей документации по бронированию. В случае задержки рейса, влияющей на ваше прибытие в аэропорт Подгорицы, пожалуйста, свяжитесь с поставщиком напрямую, используя контактные данные, указанные в вашем электронном письме с подтверждением. Поставщики предпримут разумные усилия, чтобы учесть поздние прибытия, но не обязаны удерживать автомобиль бесконечно.

Отмены поставщика

В редких случаях поставщик может не иметь возможности выполнить подтвержденное бронирование из-за непредвиденных операционных проблем. В таких случаях Podgorica Cars предпримет разумные усилия, чтобы найти эквивалентный или более высокий автомобиль без дополнительных затрат для вас. Если подходящая альтернатива не может быть организована, будет произведен полный возврат средств.

4. Цены, оплата и дополнительные услуги

Все цены, отображаемые на podgoricacars.com, указаны в евро (EUR), что является стандартной валютой для транзакций по аренде автомобилей в Черногории. Указанные цены включают базовую арендную плату и, если не указано иное, базовую страховку гражданской ответственности и неограниченный пробег для внутренней поездки по Черногории.

Что включено в указанную цену

Если в списке автомобиля не указано иное, в базовую цену аренды, показанную на нашей платформе, включены: неограниченный пробег по Черногории, базовая страховка от повреждений (CDW) с применимым франшизой, защита от кражи и покрытие дорожной помощи, действующее в Черногории и некоторых соседних странах.

Дополнительные услуги и опции

Следующие дополнительные услуги могут быть добавлены к вашему бронированию в процессе бронирования или запрошены в момент получения автомобиля, в зависимости от наличия и политики поставщика:

Цены на дополнительные услуги устанавливаются отдельными поставщиками и могут варьироваться. Все применимые дополнительные сборы будут указаны перед подтверждением вашего бронирования.

Политика по топливу

Политика по топливу, применимая к вашей аренде, будет указана в списке автомобиля и в вашем подтверждении бронирования. Наиболее распространенная политика для аренды автомобилей в Подгорице - "полный бак-полный бак", что означает, что автомобиль предоставляется с полным баком и должен быть возвращен с полным баком. Невозможность вернуть автомобиль с согласованным уровнем топлива может привести к начислению платы за заправку, взимаемой поставщиком. Некоторые поставщики предлагают предоплаченную опцию топлива по фиксированной цене, что позволяет вернуть автомобиль с любым уровнем топлива.

Валюта и дополнительные сборы

Дополнительные сборы, применяемые на стойке поставщика, включая сборы за одноразовую сдачу, дополнительные сборы за молодых водителей и сборы за услуги аэропорта при получении в Международном аэропорту Подгорицы, оплачиваются непосредственно поставщику в евро. Podgorica Cars не несет ответственности за сборы, применяемые поставщиками сверх базовой цены бронирования, подтвержденной через нашу платформу.

5. Правила использования автомобиля и запрещенные действия

Все арендуемые автомобили должны использоваться законным образом и в соответствии с правилами дорожного движения Черногории и любой другой страны, в которой автомобиль управляется. При принятии договора аренды при получении вы соглашаетесь с следующими условиями использования.

Разрешенное использование

Автомобили могут использоваться для личных или деловых поездок по Черногории и в любых дополнительных странах, специально разрешенных в рамках трансграничного расширения, приобретенного через ваше бронирование или непосредственно у поставщика. Распространенные маршруты из Подгорицы включают поездки в Будву, Котор, Бар, Никшич, Колашин и Жабляк. Трансграничные поездки в Хорватию, например, в Дубровник через пограничный переход Дебели Бриег, часто разрешены, но должны быть предварительно согласованы и подтверждены в письменной форме поставщиком.

Запрещенные действия

Следующие действия строго запрещены и могут аннулировать страховое покрытие и привести к юридической ответственности:

Нарушение любого из запрещенных действий может привести к немедленному прекращению аренды, полной финансовой ответственности за любой ущерб или убыток, а также возможным юридическим действиям в соответствии с применимым законодательством Черногории.

6. Страхование и ответственность

Аренда автомобиля через Podgorica Cars включает базовую страховку гражданской ответственности, как того требует законодательство Черногории. Это покрывает ущерб или травмы, причиненные третьим лицам в случае аварии, за которую виновен водитель.

Страхование от повреждений (CDW)

Базовое CDW включено в большинство цен на аренду автомобилей на нашей платформе. CDW ограничивает вашу финансовую ответственность в случае случайного повреждения арендованного автомобиля. Однако базовое CDW обычно применяет франшизу (также называемую вычетом), которая представляет собой сумму, за которую вы остаетесь ответственными в случае иска. Применимая сумма франшизы варьируется в зависимости от категории автомобиля и поставщика и указывается в каждом списке. Стандартные суммы франшизы для аренды автомобилей в Подгорице варьируются от 200 до 1500 евро в зависимости от класса автомобиля.

Дополнительное полное покрытие с нулевой франшизой

Вы можете приобрести обновление полного покрытия, которое снижает вашу ответственность по франшизе до нуля. Эта опция доступна во время бронирования или на стойке и предоставляет комплексную защиту, включая покрытие ущерба колесам, шинам, стеклам и днищу автомобиля - области, которые часто исключаются из базового CDW на горных дорогах и сельских маршрутах Черногории.

Исключения из страхового покрытия

Страховое покрытие недействительно в любых обстоятельствах, связанных с запрещенными действиями, как указано в разделе 5 выше, включая вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, несанкционированных водителей или поездки за пределами разрешенных территорий. Ущерб, причиненный по неосторожности, умышленным действиям или несоблюдению правил дорожной безопасности, будет являться единственной финансовой ответственностью арендатора.

7. Ограничение ответственности

Podgorica Cars функционирует как онлайн-посредник для бронирования. Фактическая аренда автомобиля является сделкой между вами и поставщиком аренды автомобилей. Соответственно, Podgorica Cars не является стороной договора аренды и не принимает на себя обязанности поставщика автомобиля.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Podgorica Cars не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникающие из вашего использования нашей платформы, включая, но не ограничиваясь: поломками автомобилей, авариями, кражами, задержками, спорами с поставщиками или потерей личных вещей из арендованного автомобиля.

Наша общая ответственность перед вами в связи с любым бронированием или услугой не превышает общей суммы бронирования, уплаченной нам через платформу в отношении затронутого бронирования. Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения, причиненные нашей неосторожностью, или за любое другое дело, которое не может быть исключено или ограничено в соответствии с применимым законодательством.

8. Применимое право и юрисдикция

Эти Условия обслуживания и любые споры или требования, возникающие из или в связи с ними или их предметом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Черногории. Любые споры, которые не могут быть разрешены мирным путем, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов муниципалитета Подгорица, Черногория.

Если вы являетесь потребителем, проживающим в государстве-члене ЕС, вы сохраняете право обращаться в суды вашей страны проживания, где применяются обязательные законы о защите прав потребителей этой страны.

Если какое-либо положение этих Условий будет признано неисполнимым или недействительным в соответствии с применимым законодательством, это положение будет изменено в минимально необходимом объеме, чтобы сделать его исполнимым, а остальные положения останутся в полной силе и действии.

9. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы по этим Условиям обслуживания, вы хотите подать жалобу или нуждаетесь в помощи с бронированием, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже данные.

Podgorica Cars
Подгорица, муниципалитет Подгорица, Черногория

Email: info@podgoricacars.com

Телефон: +1 (832) 404-7179

Мы стремимся ответить на все запросы в течение двух рабочих дней. По срочным вопросам, связанным с активной арендой или получением автомобиля в аэропорту Подгорицы, пожалуйста, свяжитесь напрямую с вашим назначенным поставщиком, используя данные, указанные в вашем подтверждении бронирования.