Nutzungsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihr Auto über Podgorica Mietwagen reservieren.
1. Vereinbarung und Akzeptanz
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Website podgoricacars.com und jeglicher Mietwagenreservierung, die über unsere Plattform vorgenommen wird. Durch den Zugriff auf diese Seite oder das Abschließen einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert haben.
Podgorica Mietwagen fungiert als Vermittlungsplattform, die Reisende mit lizenzierten Mietwagenanbietern in Podgorica, Gemeinde Podgorica, Montenegro, verbindet. Der Mietvertrag, den Sie zum Zeitpunkt der Abholung abschließen, besteht direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter. Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung unserer Plattform und die Buchungsdienste, die wir bereitstellen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung stellt Ihre Akzeptanz der geänderten Bedingungen dar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, insbesondere vor einer neuen Reservierung.
2. Voraussetzungen für die Mietwagenbuchung in Podgorica
Um ein Fahrzeug über Podgorica Mietwagen zu reservieren, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen zum Zeitpunkt der Buchung und bei der Fahrzeugabholung erfüllen.
Mindestalter für Standardfahrzeuge
Das Mindestalter für die Anmietung eines Standard- oder Economy-Fahrzeugs in Podgorica beträgt 21 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können einer Gebühr für junge Fahrer unterliegen, die typischerweise zwischen 5 und 10 EUR pro Miettag liegt. Diese Gebühr wird direkt vom Anbieter erhoben und während des Buchungsprozesses offengelegt.
Mindestalter für Premium- und Luxusfahrzeuge
Für Premium-, Luxus- oder Hochleistungsfahrzeuge, einschließlich großer SUVs, Minivans und Executive-Limousinen, beträgt das Mindestalter des Fahrers 25 Jahre. Einige Anbieter, die am Flughafen Podgorica und im Stadtzentrum tätig sind, können strengere Altersgrenzen für bestimmte Fahrzeugkategorien anwenden. Diese Anforderungen werden vor der Bestätigung Ihrer Reservierung in jeder Fahrzeuganzeige angezeigt.
Führerscheinanforderungen
Alle Fahrer müssen einen gültigen, vollständigen Führerschein besitzen, der mindestens ein Jahr vor dem Mietbeginn ausgestellt wurde. Führerscheine, die in EU-Mitgliedstaaten, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada, Australien und Neuseeland ausgestellt wurden, werden in der Regel ohne zusätzliche Dokumentation für die Anmietung in Montenegro akzeptiert.
Wenn Ihr nationaler Führerschein in einer Sprache ausgestellt ist, die nicht das lateinische Alphabet verwendet, sind Sie verpflichtet, einen gültigen Internationalen Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem nationalen Führerschein mitzuführen. Diese Anforderung gilt unabhängig von Ihrer Nationalität und wird von den lokalen Anbietern gemäß den montenegrinischen Verkehrsbestimmungen durchgesetzt. Das Versäumnis, die erforderlichen Dokumente bei der Abholung vorzulegen, kann dazu führen, dass der Anbieter die Anmietung ohne Rückerstattung ablehnt.
Alle Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, müssen ihren Führerschein zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung vorlegen. Zusätzliche Fahrer, die in einer Buchung aufgeführt sind, müssen ebenfalls alle Alters- und Führerscheinvoraussetzungen erfüllen.
3. Reservierungen, Stornierungen und No-Show-Richtlinien
Reservierungen, die über Podgorica Mietwagen vorgenommen werden, unterliegen der Verfügbarkeit und werden nur nach Erhalt einer Buchungsbestätigungs-E-Mail von unserer Plattform bestätigt. Das Platzieren eines Fahrzeugs in Ihrem Warenkorb stellt keine bestätigte Reservierung dar.
Kostenlose Stornierungsrichtlinie
Die Mehrheit der auf unserer Plattform gelisteten Fahrzeuge ist bis zu 48 Stunden vor der bestätigten Abholzeit kostenlos stornierbar, egal ob am Flughafen Podgorica, an einem Standort im Stadtzentrum oder an einer Hoteladresse. Wo kostenlose Stornierung möglich ist, wird dies deutlich in der Fahrzeuganzeige und Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Wenn Ihre Buchung für eine kostenlose Stornierung in Frage kommt, können Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums kostenlos stornieren, indem Sie auf Ihre Buchungsdetails zugreifen und die Stornierungsoption auswählen.
Nicht erstattungsfähige Buchungen oder im Voraus bezahlte Angebote sind vor Abschluss der Zahlung deutlich als solche gekennzeichnet. Für diese Buchungen wird unabhängig von der gegebenen Frist keine Rückerstattung nach der Stornierung gewährt.
No-Show und späte Stornierung
Wenn Sie das Fahrzeug zur vereinbarten Abholzeit und am vereinbarten Ort nicht abholen, ohne vorher zu stornieren, wird dies als No-Show betrachtet. Es können No-Show-Gebühren anfallen, die in Ihren Buchungsunterlagen kommuniziert werden. Im Falle einer Flugverspätung, die Ihre Ankunft am Flughafen Podgorica betrifft, wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter unter den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten. Anbieter werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um verspätete Ankünfte zu berücksichtigen, sind jedoch nicht verpflichtet, ein Fahrzeug unbegrenzt zurückzuhalten.
Stornierungen durch den Anbieter
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Anbieter eine bestätigte Buchung aufgrund unvorhergesehener betrieblicher Probleme nicht erfüllen kann. In solchen Fällen wird Podgorica Mietwagen angemessene Anstrengungen unternehmen, um ein gleichwertiges oder besseres Fahrzeug ohne zusätzliche Kosten für Sie zu beschaffen. Wenn eine geeignete Alternative nicht arrangiert werden kann, wird umgehend eine volle Rückerstattung ausgegeben.
4. Preise, Zahlung und optionale Extras
Alle auf podgoricacars.com angezeigten Preise sind in Euro (EUR) angegeben, was die Standardwährung für Mietwagenbuchungen in Montenegro ist. Die angezeigten Preise beinhalten den Basis-Mietpreis und, sofern nicht anders angegeben, eine grundlegende Haftpflichtversicherung für Dritte sowie unbegrenzte Kilometer für Inlandsreisen innerhalb Montenegros.
Was im angegebenen Preis enthalten ist
Sofern in einer Fahrzeuganzeige nicht anders angegeben, sind die folgenden Leistungen im auf unserer Plattform angezeigten Basis-Mietpreis enthalten: unbegrenzte Kilometer innerhalb Montenegros, grundlegende Kollisionsschadenversicherung (CDW) mit anwendbarem Selbstbehalt, Diebstahlschutz und Pannenhilfe, die innerhalb Montenegros und in bestimmten benachbarten Ländern gültig ist.
Optionale Extras und Zusatzleistungen
Die folgenden optionalen Extras können während des Buchungsprozesses zu Ihrer Reservierung hinzugefügt oder bei der Fahrzeugabholung angefordert werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Richtlinien des Anbieters:
- GPS-Navigationseinheit - typischerweise 3 bis 7 EUR pro Tag
- Kindersitz (Säugling, Kleinkind oder Sitzerhöhung) - typischerweise 3 bis 5 EUR pro Tag
- Zusätzlicher Fahrer - typischerweise 5 bis 8 EUR pro Tag und Fahrer
- Wi-Fi-Hotspot-Gerät - verfügbar bei ausgewählten Anbietern
- Vollkaskoversicherung mit null Selbstbehalt
- Grenzüberschreitende Reisegenehmigung für Reisen nach Kroatien, Bosnien und Herzegowina, Serbien oder Albanien
Die Preise für optionale Extras werden von den einzelnen Anbietern festgelegt und können variieren. Alle anfallenden Zusatzgebühren werden offengelegt, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.
Kraftstoffrichtlinie
Die für Ihre Anmietung geltende Kraftstoffrichtlinie wird in der Fahrzeuganzeige und in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben. Die häufigste Richtlinie für die Anmietung in Podgorica ist "voll-voll", was bedeutet, dass das Fahrzeug mit vollem Tank bereitgestellt wird und mit vollem Tank zurückgegeben werden muss. Das Versäumnis, das Fahrzeug mit dem vereinbarten Kraftstoffstand zurückzugeben, kann zu einer Betankungsgebühr führen, die vom Anbieter erhoben wird. Einige Anbieter bieten eine im Voraus bezahlte Kraftstoffoption zu einem Festpreis an, die es Ihnen ermöglicht, das Fahrzeug mit jedem Kraftstoffstand zurückzugeben.
Währung und Zuschläge
Zusätzliche Gebühren, die am Schalter vom Anbieter erhoben werden, einschließlich Einwegabgabegebühren, Zuschläge für junge Fahrer und Flughafenservicegebühren für die Abholung am Flughafen Podgorica, sind direkt an den Anbieter in EUR zu zahlen. Podgorica Mietwagen ist nicht verantwortlich für Gebühren, die von Anbietern über den über unsere Plattform bestätigten Basisbuchungspreis hinaus erhoben werden.
5. Fahrzeugnutzungsregeln und verbotene Aktivitäten
Alle Mietfahrzeuge müssen auf legale Weise und gemäß den Verkehrsregeln Montenegros sowie in jedem anderen Land, in dem das Fahrzeug gefahren wird, genutzt werden. Durch die Annahme des Mietvertrags bei der Abholung stimmen Sie den folgenden Nutzungsbedingungen zu.
Erlaubte Nutzung
Fahrzeuge dürfen für private oder geschäftliche Reisen innerhalb Montenegros und in allen zusätzlichen Ländern genutzt werden, die speziell unter einer grenzüberschreitenden Erweiterung, die über Ihre Buchung oder direkt beim Anbieter erworben wurde, erlaubt sind. Häufige Routen von Podgorica aus sind Reisen nach Budva, Kotor, Bar, Nikšić, Kolašin und Žabljak. Grenzüberschreitende Reisen nach Kroatien, beispielsweise nach Dubrovnik über den Grenzübergang Debeli Brijeg, sind häufig erlaubt, müssen jedoch im Voraus arrangiert und schriftlich vom Anbieter bestätigt werden.
Verbotene Aktivitäten
Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt und führen zum Verlust des Versicherungsschutzes und können zu rechtlicher Haftung führen:
- Fahren abseits befestigter Straßen oder auf unbefestigten Wegen, es sei denn, das Fahrzeug ist ausdrücklich für Offroad-Nutzung vorgesehen und versichert
- Teilnahme an jeglicher Form von Autorennen, Rallyes, Geschwindigkeitsprüfungen oder organisierten Wettbewerben
- Untervermietung oder Verleih des Fahrzeugs an Personen, die nicht als Fahrer im Mietvertrag aufgeführt sind
- Fahren des Fahrzeugs unter dem Einfluss von Alkohol, kontrollierten Substanzen oder Medikamenten, die die Fahrfähigkeit beeinträchtigen, gemäß montenegrinischem Recht
- Verwendung des Fahrzeugs für kommerzielle Transporte von zahlenden Passagieren, einschließlich Mitfahrdiensten oder Taxi-Diensten
- Transport von illegalen Substanzen, Waffen oder verbotenen Gütern
- Abschleppen eines anderen Fahrzeugs oder Anhängers ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters
- Fahren des Fahrzeugs außerhalb der im Mietvertrag erlaubten Länder
- Vorsätzliche Beschädigung des Fahrzeugs oder Nutzung des Fahrzeugs in einer Weise, die wahrscheinlich Schäden verursacht
Die Verletzung einer verbotenen Aktivität kann zur sofortigen Beendigung der Anmietung, zur vollständigen finanziellen Haftung für Schäden oder Verluste und zu möglichen rechtlichen Schritten gemäß dem geltenden montenegrinischen Recht führen.
6. Versicherung und Haftung
Die Anmietung von Fahrzeugen über Podgorica Mietwagen umfasst die grundlegende Haftpflichtversicherung für Dritte, wie sie nach montenegrinischem Recht erforderlich ist. Diese deckt Schäden oder Verletzungen ab, die Dritten im Falle eines Unfalls, für den der Fahrer verantwortlich ist, zugefügt werden.
Kollisionsschadenversicherung (CDW)
Die grundlegende CDW ist in den meisten Fahrzeugmietpreisen auf unserer Plattform enthalten. CDW begrenzt Ihre finanzielle Haftung im Falle von unabsichtlichen Schäden am Mietfahrzeug. Die grundlegende CDW erhebt jedoch typischerweise einen Selbstbehalt (auch als Abzug bezeichnet), der den Betrag darstellt, für den Sie im Falle eines Anspruchs haftbar bleiben. Der anwendbare Selbstbehalt variiert je nach Fahrzeugkategorie und Anbieter und wird in jeder Anzeige offengelegt. Die Standardbeträge für den Selbstbehalt bei der Anmietung in Podgorica liegen zwischen 200 und 1.500 EUR, abhängig von der Fahrzeugklasse.
Optionale Vollkaskoversicherung ohne Selbstbehalt
Sie können ein Upgrade auf eine Vollkaskoversicherung erwerben, das Ihren Selbstbehalt auf null reduziert. Diese Option ist während der Buchung oder am Schalter verfügbar und bietet umfassenden Schutz, einschließlich Versicherungsschutz für Schäden an Rädern, Reifen, Glas und dem Unterboden des Fahrzeugs - Bereiche, die häufig von der grundlegenden CDW auf montenegrinischen Bergstraßen und ländlichen Routen ausgeschlossen sind.
Ausnahmen vom Versicherungsschutz
Der Versicherungsschutz entfällt in allen Fällen, die verbotene Aktivitäten gemäß Abschnitt 5 oben beinhalten, einschließlich Fahren unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen, unbefugte Fahrer oder Reisen außerhalb der erlaubten Gebiete. Schäden, die durch Fahrlässigkeit, vorsätzliche Handlungen oder Nichteinhaltung der Verkehrssicherheitsvorschriften verursacht werden, liegen in der alleinigen finanziellen Verantwortung des Mieters.
7. Haftungsbeschränkung
Podgorica Mietwagen fungiert als Online-Buchungsvermittler. Die tatsächliche Anmietung des Fahrzeugs ist eine Transaktion zwischen Ihnen und dem Mietwagenanbieter. Dementsprechend ist Podgorica Mietwagen keine Partei des Mietvertrags und übernimmt nicht die Verantwortung eines Fahrzeuganbieters.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Podgorica Mietwagen nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Plattform entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fahrzeugpannen, Unfälle, Diebstahl, Verzögerungen, Streitigkeiten mit Anbietern oder Verlust persönlicher Gegenstände aus einem Mietfahrzeug.
Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit einer Buchung oder Dienstleistung darf den Gesamtbuchungsbetrag, den Sie über die Plattform für die betroffene Reservierung bezahlt haben, nicht überschreiten. Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden aus, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für andere Angelegenheiten, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand ergeben, unterliegen den Gesetzen von Montenegro und sind gemäß diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte der Gemeinde Podgorica, Montenegro.
Wenn Sie Verbraucher sind und in einem EU-Mitgliedstaat wohnen, haben Sie das Recht, Verfahren in den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes einzuleiten, in dem die zwingenden Verbraucherschutzgesetze dieses Landes gelten.
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als durchsetzbar oder ungültig gemäß dem geltenden Recht angesehen wird, wird diese Bestimmung auf das notwendige Minimum geändert, um sie durchsetzbar zu machen, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
9. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, eine Beschwerde einreichen möchten oder Unterstützung bei einer Reservierung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Angaben.
Podgorica Mietwagen
Podgorica, Gemeinde Podgorica, Montenegro
E-Mail: info@podgoricacars.com
Telefon: +1 (832) 404-7179
Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Bei dringenden Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer aktiven Anmietung oder der Fahrzeugabholung am Flughafen Podgorica wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zugewiesenen Anbieter unter den in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten.