Pakalpojuma noteikumi

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šos noteikumus, pirms rezervējat automašīnu, izmantojot Podgorica Cars.

1. Līgums un piekrišana

Šie pakalpojuma noteikumi ("Noteikumi") reglamentē jūsu podgoricacars.com vietnes lietošanu un jebkuru automašīnas nomas rezervāciju, kas veikta, izmantojot mūsu platformu. Piekļūstot šai vietnei vai pabeidzot rezervāciju, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un pilnībā piekrītat šiem Noteikumiem.

Podgorica Cars darbojas kā starpnieka platforma, kas savieno ceļotājus ar licencētiem automašīnu nomas pakalpojumu sniedzējiem Podgoricā, Podgoricas pašvaldībā, Melnkalnē. Transportlīdzekļa nomas līgums, ko noslēdzat transportlīdzekļa saņemšanas brīdī, tiek slēgts tieši starp jums un attiecīgo pakalpojumu sniedzēju. Šie Noteikumi attiecas uz mūsu platformas lietošanu un rezervēšanas pakalpojumiem, ko mēs nodrošinām.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos Noteikumus. Turpinot izmantot platformu pēc atjauninājumu veikšanas, jūs piekrītat pārskatītajiem Noteikumiem. Aicinām periodiski pārskatīt šo lapu, jo īpaši pirms jaunas rezervācijas veikšanas.

2. Atbilstības prasības automašīnu nomai Podgoricā

Lai rezervētu transportlīdzekli, izmantojot Podgorica Cars, rezervēšanas brīdī un transportlīdzekļa saņemšanas laikā jums jāatbilst tālāk norādītajiem kritērijiem.

Minimālais vecums standarta transportlīdzekļu nomai

Minimālais vecums standarta vai ekonomiskās klases transportlīdzekļa nomai Podgoricā ir 21 gads. No 21 līdz 24 gadus veciem vadītājiem var tikt piemērota jauna vadītāja piemaksa, kas parasti ir no EUR 5 līdz EUR 10 par katru nomas dienu. Šo piemaksu iekasē tieši pakalpojumu sniedzējs, un par to tiks paziņots rezervēšanas procesa laikā.

Minimālais vecums premium un luksusa transportlīdzekļu nomai

Premium, luksusa vai lielas ietilpības transportlīdzekļiem, tostarp lieliem SUV, miniveniem un biznesa klases sedaniem, minimālais vadītāja vecums ir 25 gadi. Daži pakalpojumu sniedzēji, kas darbojas Podgoricas lidostā un pilsētas centrā, noteiktām transportlīdzekļu kategorijām var piemērot stingrākas vecuma prasības. Šīs prasības ir norādītas katra transportlīdzekļa piedāvājumā pirms rezervācijas apstiprināšanas.

Vadītāja apliecības prasības

Visiem vadītājiem jābūt derīgai pilnai vadītāja apliecībai, kas iegūta vismaz vienu gadu pirms nomas sākuma datuma. Vadītāja apliecības, ko izdevušas ES dalībvalstis, Apvienotā Karaliste, Amerikas Savienotās Valstis, Kanāda, Austrālija un Jaunzēlande, parasti tiek pieņemtas automašīnu nomai Melnkalnē bez papildu dokumentiem.

Ja jūsu valsts vadītāja apliecība ir izsniegta valodā, kurā netiek izmantots latīņu alfabēts, jums līdzi jābūt derīgai starptautiskajai vadītāja apliecībai (IDP) kopā ar valsts vadītāja apliecību. Šī prasība attiecas neatkarīgi no jūsu valstspiederības, un vietējie pakalpojumu sniedzēji to ievēro saskaņā ar Melnkalnes ceļu satiksmes noteikumiem. Ja transportlīdzekļa saņemšanas brīdī neuzrādīsiet nepieciešamos dokumentus, pakalpojumu sniedzējs var atteikt nomu, neatmaksājot samaksāto.

Visiem nomas līgumā norādītajiem vadītājiem transportlīdzekļa saņemšanas brīdī jāuzrāda vadītāja apliecība. Arī papildu vadītājiem, kas norādīti rezervācijā, jāatbilst visām vecuma un vadītāja apliecības prasībām.

3. Rezervācijas, atcelšana un neierašanās politika

Rezervācijas, kas veiktas, izmantojot Podgorica Cars, ir atkarīgas no pieejamības un tiek apstiprinātas tikai pēc tam, kad no mūsu platformas saņemts rezervācijas apstiprinājuma e-pasts. Transportlīdzekļa ievietošana grozā nenozīmē apstiprinātu rezervāciju.

Bezmaksas atcelšanas politika

Lielāko daļu mūsu platformā norādīto transportlīdzekļu var bez maksas atcelt līdz 48 stundām pirms apstiprinātā saņemšanas laika - gan Podgoricas Starptautiskajā lidostā, gan pilsētas centrā, gan piegādes adresē, piemēram, viesnīcā. Ja bezmaksas atcelšana ir pieejama, tas ir skaidri norādīts transportlīdzekļa piedāvājumā un rezervācijas apstiprinājumā. Ja jūsu rezervācijai ir piemērojama bezmaksas atcelšana, norādītajā termiņā varat to atcelt bez maksas, atverot rezervācijas informāciju un izvēloties atcelšanas iespēju.

Rezervācijas bez atmaksas vai priekšapmaksas piedāvājumi pirms maksājuma veikšanas ir skaidri marķēti. Atceļot šādas rezervācijas, nauda netiek atmaksāta neatkarīgi no paziņošanas termiņa.

Neierašanās un novēlota atcelšana

Ja neierodaties saņemt transportlīdzekli norunātajā laikā un vietā un iepriekš neatceļat rezervāciju, tas tiek uzskatīts par neierašanos. Var tikt piemērota maksa par neierašanos, par ko tiks paziņots rezervācijas dokumentos. Ja lidojuma kavēšanās ietekmē jūsu ierašanos Podgoricas lidostā, lūdzu, sazinieties tieši ar pakalpojumu sniedzēju, izmantojot apstiprinājuma e-pastā norādīto kontaktinformāciju. Pakalpojumu sniedzēji centīsies saprātīgi pielāgoties novēlotai ierašanās reizei, taču tiem nav pienākuma bezgalīgi gaidīt ar transportlīdzekli.

Pakalpojumu sniedzēja atcelšana

Retos gadījumos pakalpojumu sniedzējs neparedzētu darbības traucējumu dēļ var nespēt izpildīt apstiprinātu rezervāciju. Šādos gadījumos Podgorica Cars pieliks saprātīgas pūles, lai bez papildu maksas nodrošinātu līdzvērtīgu vai augstākas klases transportlīdzekli. Ja piemērotu alternatīvu nav iespējams nodrošināt, nauda tiks pilnībā atmaksāta nekavējoties.

4. Cenas, maksājumi un papildu iespējas

Visas vietnē podgoricacars.com norādītās cenas ir eiro (EUR), kas ir Melnkalnē automašīnu nomas darījumiem izmantotā standarta valūta. Norādītajās cenās ietilpst pamata nomas maksa un, ja vien nav norādīts citādi, pamata civiltiesiskās atbildības apdrošināšana un neierobežots nobraukums, braucot Melnkalnes teritorijā.

Kas ir iekļauts norādītajā cenā

Ja transportlīdzekļa piedāvājumā nav norādīts citādi, mūsu platformā norādītajā pamata nomas cenā ir iekļauts: neierobežots nobraukums Melnkalnē, pamata atteikšanās no atbildības par sadursmes radītiem bojājumiem (CDW) ar piemērojamo pašrisku, aizsardzība pret zādzību un palīdzība uz ceļa Melnkalnē un noteiktās kaimiņvalstīs.

Papildu iespējas un papildpakalpojumi

Rezervēšanas laikā vai transportlīdzekļa saņemšanas brīdī, atkarībā no pieejamības un pakalpojumu sniedzēja noteikumiem, rezervācijai var pievienot vai pieprasīt šādus papildu pakalpojumus:

Papildu pakalpojumu cenas nosaka katrs pakalpojumu sniedzējs atsevišķi, un tās var atšķirties. Visas piemērojamās papildu maksas tiks norādītas pirms rezervācijas apstiprināšanas.

Degvielas politika

Jūsu nomai piemērojamā degvielas politika būs norādīta transportlīdzekļa piedāvājumā un rezervācijas apstiprinājumā. Podgoricā visbiežāk tiek piemērota politika “pilna bāka–pilna bāka”, kas nozīmē, ka transportlīdzeklis tiek nodots ar pilnu bāku un jāatgriež ar pilnu bāku. Ja transportlīdzeklis netiek atgriezts ar norunāto degvielas daudzumu, pakalpojumu sniedzējs var iekasēt maksu par degvielas uzpildi. Daži pakalpojumu sniedzēji piedāvā priekšapmaksas degvielas iespēju par fiksētu cenu, kas ļauj atgriezt transportlīdzekli ar jebkādu degvielas daudzumu.

Valūta un piemaksas

Pakalpojumu sniedzēja kasē piemērotās papildu maksas, tostarp vienvirziena nomas atgriešanas maksa, jauna vadītāja piemaksa un lidostas apkalpošanas maksa par transportlīdzekļa saņemšanu Podgoricas Starptautiskajā lidostā, ir maksājamas tieši pakalpojumu sniedzējam EUR. Podgorica Cars neatbild par pakalpojumu sniedzēju piemērotajām maksām, kas pārsniedz mūsu platformā apstiprināto pamata rezervācijas cenu.

5. Transportlīdzekļa lietošanas noteikumi un aizliegtās darbības

Visi nomātie transportlīdzekļi jāizmanto likumīgi un saskaņā ar Melnkalnes un jebkuras citas valsts, kurā ar transportlīdzekli braucat, ceļu satiksmes noteikumiem. Pieņemot nomas līgumu transportlīdzekļa saņemšanas brīdī, jūs piekrītat šādiem lietošanas nosacījumiem.

Atļautā lietošana

Transportlīdzekļus drīkst izmantot personīgiem vai darījumu braucieniem Melnkalnē un jebkurā citā valstī, kas ir īpaši atļauta saskaņā ar pārrobežu braucienu papildpakalpojumu, kas iegādāts rezervācijas laikā vai tieši pie pakalpojumu sniedzēja. Populāri maršruti no Podgoricas ved uz Budvu, Kotoru, Baru, Nikšiču, Kolašinu un Žabļaku. Pārrobežu braucieni uz Horvātiju, piemēram, uz Dubrovniku caur Debeli Brijegas robežšķērsošanas punktu, bieži ir atļauti, taču tie iepriekš jāsaskaņo un rakstiski jāapstiprina pakalpojumu sniedzējam.

Aizliegtās darbības

Tālāk norādītās darbības ir stingri aizliegtas, un to veikšana anulēs apdrošināšanas segumu un var radīt juridisku atbildību:

Jebkura aizliegtas darbības pārkāpšana var izraisīt tūlītēju nomas izbeigšanu, pilnu finansiālu atbildību par jebkādiem bojājumiem vai zaudējumiem un iespējamu tiesvedību saskaņā ar piemērojamajiem Melnkalnes tiesību aktiem.

6. Apdrošināšana un atbildība

Automašīnu nomā, izmantojot Podgorica Cars, ir iekļauta pamata civiltiesiskās atbildības apdrošināšana, kā to nosaka Melnkalnes tiesību akti. Tā sedz trešajām personām nodarītos zaudējumus vai kaitējumu negadījumā, kurā vainīgs ir vadītājs.

Atteikšanās no atbildības par sadursmes radītiem bojājumiem (CDW)

Pamata CDW ir iekļauta lielākajā daļā mūsu platformā norādīto transportlīdzekļu nomas cenu. CDW ierobežo jūsu finansiālo atbildību par nejaušiem nomātā transportlīdzekļa bojājumiem. Tomēr pamata CDW parasti paredz pašrisku, kas ir summa, par kuru jūs joprojām esat atbildīgs apdrošināšanas atlīdzības gadījumā. Piemērojamā pašriska summa atšķiras atkarībā no transportlīdzekļa kategorijas un pakalpojumu sniedzēja, un tā ir norādīta katrā piedāvājumā. Standarta pašrisks automašīnu nomai Podgoricā ir no EUR 200 līdz EUR 1 500 atkarībā no transportlīdzekļa klases.

Papildu pilns segums bez pašriska

Jūs varat iegādāties pilna seguma papildinājumu, kas samazina jūsu pašrisku līdz nullei. Šī iespēja ir pieejama rezervēšanas laikā vai pie pakalpojumu sniedzēja kases un nodrošina visaptverošu aizsardzību, tostarp sedz riteņu, riepu, stiklu un transportlīdzekļa apakšdaļas bojājumus - zonas, kuras Melnkalnes kalnu ceļos un lauku maršrutos bieži vien nav iekļautas pamata CDW segumā.

Apdrošināšanas seguma izņēmumi

Apdrošināšanas segums nav spēkā nekādā situācijā, kas saistīta ar iepriekš 5. sadaļā aprakstītajām aizliegtajām darbībām, tostarp transportlīdzekļa vadīšanu alkohola vai narkotiku ietekmē, neatļautu vadītāju vai braukšanu ārpus atļautajām teritorijām. Par nolaidības, tīšas rīcības vai ceļu satiksmes drošības noteikumu neievērošanas izraisītiem bojājumiem pilnu finansiālo atbildību uzņemas nomnieks.

7. Atbildības ierobežojums

Podgorica Cars darbojas kā tiešsaistes rezervēšanas starpnieks. Faktiskais transportlīdzekļa nomas darījums notiek starp jums un automašīnu nomas pakalpojumu sniedzēju. Tādēļ Podgorica Cars nav nomas līguma puse un neuzņemas transportlīdzekļa nomas pakalpojumu sniedzēja pienākumus.

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Podgorica Cars nav atbildīgs par tiešiem, netiešiem, nejaušiem, īpašiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies, izmantojot mūsu platformu, tostarp, bet ne tikai, par transportlīdzekļa bojājumiem, negadījumiem, zādzību, kavēšanos, strīdiem ar pakalpojumu sniedzējiem vai personīgo mantu nozaudēšanu nomātā transportlīdzeklī.

Mūsu kopējā atbildība pret jums saistībā ar jebkuru rezervāciju vai pakalpojumu nepārsniedz kopējo rezervācijas maksu, ko esat samaksājis mums platformā par attiecīgo rezervāciju. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies mūsu nolaidības dēļ, vai par jebkuru citu jautājumu, kura atbildību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot.

8. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Šos pakalpojuma noteikumus un jebkuru strīdu vai prasību, kas izriet no tiem vai ir saistīta ar tiem vai to priekšmetu, reglamentē un interpretē saskaņā ar Melnkalnes tiesību aktiem. Jebkurš strīds, ko nav iespējams atrisināt mierīgā ceļā, ir pakļauts Melnkalnes Podgoricas pašvaldības kompetento tiesu ekskluzīvai jurisdikcijai.

Ja esat patērētājs, kura pastāvīgā dzīvesvieta ir kādā ES dalībvalstī, jums ir tiesības celt prasību savas dzīvesvietas valsts tiesās, ja piemērojami šīs valsts obligātie patērētāju aizsardzības tiesību akti.

Ja kāds šo Noteikumu nosacījums saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem tiek atzīts par neizpildāmu vai spēkā neesošu, tas tiks grozīts minimāli nepieciešamajā apmērā, lai to padarītu izpildāmu, un pārējie nosacījumi paliks pilnā spēkā.

9. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šiem pakalpojuma noteikumiem, vēlaties iesniegt sūdzību vai jums nepieciešama palīdzība saistībā ar rezervāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Podgorica Cars
Podgorica, Podgoricas pašvaldība, Melnkalne

E-pasts: [email protected]

Tālrunis: +38 278 278 778

Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem divu darbdienu laikā. Steidzamos jautājumos par aktīvu nomu vai transportlīdzekļa saņemšanu Podgoricas lidostā, lūdzu, sazinieties tieši ar jums norīkoto pakalpojumu sniedzēju, izmantojot rezervācijas apstiprinājumā norādīto kontaktinformāciju.